Entdecke dein Dashboard für Co-Gastgeber:innen
Wenn du der Plattform für Services erfahrener Co-Gastgeber:innen beigetreten bist und dein Profil erstellt hast, kannst du mit Gastgeber:innen zusammenarbeiten, die deine Hilfe benötigen. Gastgeber:innen in der Nähe können dich finden, indem sie die Adresse ihrer Unterkunft auf der Landingpage für erfahrene Co-Gastgeber:innen eingeben. Wenn sie dir eine Anfrage gesendet haben, wird sie in deinem Dashboard angezeigt.
So funktioniert das Dashboard
Dein Dashboard hat zwei Registerkarten:
eine Registerkarte „Einstellungen“, in der du dein Profil aktualisierst
eine Registerkarte „Anfragen“, in der dir potenzielle Gastgeber:innen, die an einer Zusammenarbeit mit dir interessiert sein könnten, angezeigt werden
Im Tab „Anfragen“ kannst du auch deine organischen Weiterempfehlungen verfolgen – also Gastgeber:innen, mit denen du außerhalb der Plattform für Services erfahrener Co-Gastgeber:innen Kontakte geknüpft hast. Sobald du deinem Profil solche Gastgeber:innen hinzugefügt hast, kannst du ihre Fortschritte in deinem Dashboard verfolgen.
So behältst du potenzielle Gastgeber:innen im Blick
Ein wesentliches Element des Fünf-Sterne-Gastgebens auf Airbnb ist es, Gästen schnell zu antworten. Dasselbe gilt für die Art und Weise, wie du als erfahrene:r Co-Gastgeber:in mit Anfragen von Gastgeber:innen umgehst. Wenn du schnell antwortest, kannst du zeigen, dass du immer gut erreichbar bist.
Wenn du eine Anfrage erhältst, findest du den Namen, die Adresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, das Datum der Anfrage und den Status potenzieller Gastgeber:innen in der Registerkarte „Anfragen“. Dies sind die verschiedenen Statusanzeigen:
Neu: Ein:e Gastgeber:in hat angefragt, ob ihr zusammenarbeiten könntet.
Aktuell: Du erörterst mit einem/einer Gastgeber:in die mögliche Zusammenarbeit.
Verloren: Ein:e Gastgeber:in hat sich entschieden, nicht mit dir zusammenzuarbeiten.
Abgelehnt: Du hast dich entschieden, mit einem/einer Gastgeber:in nicht zusammenzuarbeiten.
Gewonnen: Du hast dich mit einem/einer Gastgeber:in auf eine Zusammenarbeit geeinigt.
Wenn dir ein:e Gastgeber:in eine Einladung als Co-Gastgeber:in schickt, findest du diese in deinem Posteingang auf Airbnb. Du kannst die Einladung annehmen oder ablehnen. Wenn du sie annimmst, wird der Status in deinem Dashboard automatisch auf Gewonnen geändert. Wenn du ablehnst, wird der Status auf Abgelehnt geändert.
So arbeitest du mit Gastgeber:innen zusammen
Sobald du Kontakt zu einem/einer Gastgeber:in geknüpft hast, könnt ihr eure potenzielle Zusammenarbeit besprechen und du kannst erläutern, warum du die richtige Person für die Unterkunft wärst.
„Wir geben potenziellen Gastgeber:innen einen Überblick über die Arbeitsabläufe – Reinigung, Gastgeben und Instandhaltung“, sagen Clarysse und Arthur, erfahrene Co-Gastgeber:innen in Paris. „Wir zeigen ein von uns verwaltetes Inserat auf der Airbnb-Website, damit der/die Gastgeber:in unsere Arbeit versteht und sich auf unsere künftige Zusammenarbeit freut.“
Wenn du bereits Co-Gastgeber:in für andere Gastgeber:innen bist, könntest du sie bitten, als Referenz zu fungieren. Sandra und Jimmy, erfahrene Co-Gastgeber:innen in Combs-la-Ville, Frankreich, gehen häufig so vor.
„Es reicht eigentlich aus, wenn wir unser Angebot im Detail erläutern und die von uns verwalteten Inserate zeigen. Aber nichts geht über eine Bestätigung durch unsere bestehenden Kund:innen“, erklärt Jimmy. „Sie erhöht unsere Chancen, engagiert zu werden, erheblich.“
So stimmt ihr eure Ziele aufeinander ab
Laut Sabrina, einer erfahrenen Co-Gastgeberin in Denver, Colorado, USA, ist es von entscheidender Bedeutung, dass ihre Dienstleistungen „gut zu dem/der Gastgeber:in passen“. Wenn sie sich mit neuen Gastgeber:innen trifft, geht sie wie folgt vor: „Ich informiere mich über die Unterkunft, über die Zeit, die sie in das Gastgeben investieren möchten, und über ihre Erwartungen bezüglich ihrer Einkünfte. Oder ich helfe ihnen, das Potenzial zu erkennen.“
Jimmy, ein erfahrener Co-Gastgeber in Palm Springs, Kalifornien, USA, stimmt zu. „Ich bin sehr wählerisch, weil mir räumliche Nähe und Qualität sehr wichtig sind“, erläutert er. „Und die Beziehung zu den Eigentümer:innen ist von entscheidender Bedeutung.“
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