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So funktioniert es

Später bezahlen mit Klarna

Planst du eine Reise, bei der du dir mehr Zeit zum Bezahlen wünschst? Mit der Option „Später bezahlen“ von Klarna kannst du den Betrag für eine Reise über mehrere Wochen oder Monate verteilt bezahlen – so kannst du flexibel festlegen, wie und wann du bezahlen möchtest. Die Fälligkeit der einzelnen Zahlungen ist unabhängig vom Zeitpunkt der Reise.

Verfügbarkeit von Klarna

Während des Bezahlvorgangs bei der Buchung werden dir die Zahlungsmöglichkeiten angezeigt, die dir bei Klarna für eine spätere Bezahlung deines Aufenthalts zur Verfügung stehen. Du kannst die Zahlung in 3 oder 4 Raten (4 Raten alle 2 Wochen über einen Zeitraum von 6 Wochen oder 3 Raten jeden Monat über einen Zeitraum von 2 Monaten, wobei die erste Ratenzahlung erfolgt, wenn deine Buchung bestätigt wird – die Verfügbarkeit und jeweilige Option hängen von dem Land ab, in dem du ansässig bist) oder die monatliche Zahlung mit einem Kurzzeitdarlehen nutzen. Die Verfügbarkeit der monatlichen Zahlung variiert auch je nachdem, in welchem Land du ansässig bist.

Wenn dir während des Buchungsvorgangs keine Option für Klarna angezeigt wird, bedeutet das, dass Klarna für diese Reise zum Buchungszeitpunkt nicht zur Verfügung steht oder dass Klarna in deinem Land nicht verfügbar ist. Die wichtigsten Faktoren, die die Verfügbarkeit von Zahlungsplänen bestimmen, sind der Buchungswert und der Zeitraum bis zum Beginn deines Aufenthalts.

Klarna ist derzeit nicht für Entdeckungen auf Airbnb verfügbar. Klarna ist derzeit auch nicht für längere Aufenthalte verfügbar. Für Buchungen über mindestens 28 Nächte kannst du dich darüber informieren, wie du für einen längeren Aufenthalt bezahlst. Die Verfügbarkeit von Klarna in den USA ist nach Bundesstaaten aufgeschlüsselt, weitere Informationen dazu findest du unten. Die Zahlungspläne von Klarna sind für Einwohner:innen Kanadas sowie Australiens und ausgewählter europäischer Länder verfügbar und werden 2023 und 2024 in einer Reihe weiterer Länder eingeführt.

Hinweis: In den USA ist Klarna nicht für Einwohner:innen der US-Bundesstaaten New Mexico und Hawaii verfügbar. Die monatliche Ratenzahlung wird in Zusammenarbeit mit der WebBank angeboten und ist in Massachusetts und West Virginia, USA, nicht verfügbar. Aufgrund der staatlichen Gesetzgebung ist diese Option in Hawaii nur für Buchungen über mindestens 1.500 US-Dollar verfügbar. Klarna ist derzeit in den US-Territorien (außer Puerto Rico) nicht verfügbar.

Zahlungsvorgang

Wähle während des Buchungsvorgangs auf der Seite Bestätigen und bezahlen eine Klarna-Zahlungsoption aus. Wenn du bereits ein Klarna-Konto hast, kannst du dich einfach einloggen und mit dem Zahlungsvorgang fortfahren.

Hinweis: Klarna verifiziert deine personenbezogenen Daten und führt eine Berechtigungsprüfung durch, um festzustellen, ob du einen Zahlungsplan nutzen kannst.

Einrichtung eines Klarna-Kontos und Zahlungsplans

  1. Wähle im Pop-up-Fenster von Klarna die Option Einloggen oder Konto erstellen.
  2. Wähle als Nächstes Code senden, um deine Telefonnummer für Klarna zu bestätigen.
  3. Gib den sechsstelligen Code ein, den du auf deinem Handy erhalten hast.
  4. Bestätige deine E-Mail-Adresse und wähle Weiter.
  5. Gib dein Geburtsdatum, deinen Vor- und Nachnamen und deine Adresse an.
  6. Füge deine Kreditkarten-Informationen hinzu und wähle Karte hinzufügen.
  7. Wähle Bezahlen, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn die Buchung abgeschlossen ist, kannst du den Zahlungsplan direkt bei Klarna verwalten und aktualisieren. Basierend auf den Regelungen für deinen lokalen Markt können weitere Schritte erforderlich sein, zum Beispiel zusätzliche Informationen oder die Überprüfung deiner Identität.

Zahlungsarten

Klarna akzeptiert die meisten gängigen Debit- und Kreditkarten wie Visa, Discover, Maestro und Mastercard. Das kann je nach Land, in dem du ansässig bist, variieren. Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.

Einlösen von Airbnb-Coupons oder -Guthaben

Du kannst einen Coupon oder Guthaben von Airbnb bei einer Buchung einlösen, bevor du einen Klarna-Zahlungsplan einrichtest. Für die Genehmigung des Zahlungsplans wird nur der Nettobuchungswert berücksichtigt. Wenn du eine Buchung stornierst, kann der Coupon nicht erneut eingelöst werden.

Annehmen oder Ablehnen eines Klarna-Zahlungsplans

Bevor du einen Klarna-Zahlungsplan akzeptierst, wird dir im Pop-up-Fenster von Klarna Folgendes angezeigt:

  1. Der sofort fällige Zahlungsbetrag
  2. Alle geplanten anstehenden Zahlungsbeträge und Zahlungsfristen
  3. Detaillierte Angaben zu den Kosten für Gebühren, Steuern und – bei monatlichen Zahlungsplänen – Zinsen, Gesamtkosten des Darlehens und ein repräsentatives Beispiel für den effektiven Jahreszins (falls für die Zahlung über Klarna zutreffend)
  4. Allgemeine Geschäftsbedingungen von
  5. Klarna und alle anwendbaren Offenlegungen des Zahlungsplans

Sobald du einen Klarna-Zahlungsplan bestätigst und alles von Klarna genehmigt wurde, wird die Buchung bestätigt und du erhältst von Airbnb eine Quittung und die Buchungsbestätigung. Du erhältst von Klarna auch per E-Mail einen Beleg. Du kannst deinen Zahlungsplan in deinem Klarna-Konto überprüfen und verwalten.

Die Ablehnung eines Klarna-Zahlungsplans wirkt sich nicht auf deine Reiseplanung aus. Du kannst immer noch eine der verfügbaren Zahlungsoptionen von Airbnb auswählen.

Berechtigung, Zahlungspläne zu nutzen

Um einen Klarna-Zahlungsplan nutzen zu können, musst du:

  • mindestens 18 Jahre alt sein,
  • eine gültige Bankkarte oder ein gültiges Bankkonto haben und
  • die Möglichkeit haben, Bestätigungscodes per Textnachricht zu erhalten.

Wenn du einen Klarna-Zahlungsplan beantragst, können alle personenbezogenen Daten, die du Klarna zur Verfügung gestellt hast, von Klarna verwendet werden, um deine Identität für zukünftige Anträge auf Zahlungspläne zu verifizieren. Weitere Informationen darüber, wie Klarna deine personenbezogenen Daten verwenden kann, findest du in der Datenschutzerklärung von Klarna.

Überprüfung der Teilnahmeberechtigung

Die Überprüfung der Teilnahmeberechtigung für den Zahlungsplan wird von Klarna durchgeführt. Airbnb hat keinen Einfluss auf das Ergebnis der von Klarna durchgeführten Überprüfung der Teilnahmeberechtigung und der Bonitätsprüfung. Wenn dein Kreditantrag von Klarna abgelehnt wird, kannst du die Buchung immer noch mit einer anderen Zahlungsart bezahlen.

Ein Angebot eines Klarna-Zahlungsplans für eine Reise ist keine Garantie dafür, dass dir ein Klarna-Zahlungsplan für andere Reisen – oder für zusätzliche Gebühren aufgrund einer Änderungsanfrage für eine Buchung – angeboten wird.

Informationen, die an Klarna weitergegeben werden

Gästedaten, die Airbnb zum Zweck der Verifizierung der Identität an Klarna weitergibt, sind beschränkt auf:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum

Lies unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir deine personenbezogenen Daten verwalten.

Änderung einer mit Klarna bezahlten Buchung

Auch mit einem Klarna-Zahlungsplan kannst du deine Buchung stornieren oder ändern. Du kannst beispielsweise die Reisedaten ändern oder zusätzliche Gäste hinzufügen. Alle erforderlichen Änderungen kannst du direkt über Airbnb vornehmen.

Wenn sich die Kosten deiner Reise verringern, sendet Klarna dir eine angepasste Abrechnung und den neuen Zahlungsplan. Wenn sich die Kosten für deine Reise erhöhen, zahlst du den zusätzlichen Betrag vollständig über Airbnb.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden von Airbnb an Klarna und von Klarna an Gäste ausgegeben. Diese Transaktionen erfolgen getrennt. Du kannst die Stornierung direkt über Airbnb vornehmen. Sobald die Stornierung bestätigt ist und wenn die Gäste Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß den geltenden Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen von Airbnb haben, erstattet Klarna alle fälligen Zahlungen und storniert alle zukünftig geplanten Zahlungen.

Du kannst den Status deines Zahlungsplans in deinem Klarna-Konto verfolgen. Bei Fragen zum Status eines Klarna-Zahlungsplans kannst du Klarna jederzeit unter https://www.klarna.com/international/customer-service/ kontaktieren oder, indem du die Klarna-App herunterlädst.

Detaillierte Informationen dazu, wie du eine Reise änderst oder stornierst und wie Rückerstattungen funktionieren, findest du im Artikel zum Ändern eines Klarna-Zahlungsplans in unserem Hilfe-Center.

Verwaltung eines Klarna-Zahlungsplans

Du kannst alle deine Klarna-Bestellungen, ausstehenden Beträge und Zahlungen prüfen, indem du dich in die Klarna-App einloggst. Wenn du eingeloggt bist, wähle Mein Klarna aus, um deine Einkäufe und Zahlungen aufzurufen.

Hol dir die Klarna-App.

Mehrere Zahlungspläne

Es ist möglich, mehrere gleichzeitige und aufeinanderfolgende Klarna-Zahlungspläne zu haben. Die Berechtigungsprüfung, die Klarna für jede Reise durchführt, erfolgt unabhängig. Da jeder Zahlungsplan von Klarna unabhängig ist, können Mittel aus einem Darlehen nicht für die Bezahlung eines anderen Darlehens verwendet werden. Klarna behält zum Beispiel die Erstattung für eine stornierte Reise auch dann nicht ein, wenn du mit den Zahlungen für eine nicht stornierte Reise im Rückstand bist.

Änderung eines Klarna-Zahlungsplans

In den meisten Ländern ist die Änderung eines Zahlungsplans nicht möglich. In einigen kannst du deinen Zahlungsplan jedoch von Zahlung in 3 oder 4 Raten auf Monatliche Zahlungen umstellen (Klarna-Finanzierung).

Und du kannst in jedem Fall deine Zahlungsart aktualisieren und je nach Plan deine Zahlungsfristen verlängern. Diese Aktionen kannst du direkt in deinem Klarna-Konto durchführen. Weitere Informationen findest du auf der Website von Klarna.

Für Personen mit Wohnsitz in den USA: Informiere dich über die Zahlungsbedingungen von Klarna. Für einige Nutzer:innen kann eine höhere Anfangszahlung erforderlich sein. Personen mit Wohnsitz in Kalifornien, USA, denen Darlehen gemäß einer Lizenz des California Financing Law gewährt oder arrangiert wurden Monatliche Finanzierung mit Klarna, herausgegeben von der WebBank Andere Personen mit Wohnsitz in Kalifornien, USA, denen Darlehen von ausgewählten Händler:innen gemäß einer Lizenz des California Financing Law gewährt oder arrangiert wurden.

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