Alles über die Sofortbuchung

Mithilfe der Sofortbuchung können Gäste deine Unterkunft an verfügbaren Reisedaten sofort buchen. Du musst nicht jede Buchungsanfrage einzeln prüfen und bestätigen – das spart Zeit. Viele Gäste schätzen auch den Komfort, den die Sofortbuchung bietet.

Du kannst die Sofortbuchung jederzeit ein- oder ausschalten. Aktualisiere deine Buchungseinstellungen im Tab „Inserate“.

Wenn du die Sofortbuchung nutzt, müssen alle Gäste, die Buchungen vornehmen, den Vorgang zur Verifizierung der Identität von Airbnb durchlaufen, deinen Hausregeln zustimmen und deine Bedingungen für Gäste erfüllen.

Du kannst deine Bedingungen so festlegen, dass nur Gäste mit einer positiven Vorgeschichte die Sofortbuchung nutzen können. Das bedeutet, dass sie mindestens einen Aufenthalt abgeschlossen und keine negativen Bewertungen erhalten haben.

Wenn du voraussetzt, dass Gäste beim Check-in mit persönlichem Kontakt ein behördliches Ausweisdokument vorlegen, oder wenn dies am Standort deiner Unterkunft erforderlich ist, kannst du ihnen über das Tab „Nachrichten“ eine entsprechende Nachricht senden.

Wenn du die Sofortbuchung nutzt, musst du deinen Kalender auf dem neuesten Stand halten. Du kannst deinen Airbnb-Kalender auch mit allen anderen Kalendern synchronisieren, die du nutzt. So vermeidest du, dass du unerwartete Buchungen erhältst oder Buchungen aufgrund eines Planungsfehlers stornieren musst, was Stornierungsgebühren und andere Konsequenzen zur Folge haben kann.

Du kannst eine Buchung ohne Konsequenzen aus bestimmten zulässigen Gründen stornieren, z. B. wenn Gäste deutlich machen, dass sie wahrscheinlich gegen eine deiner Hausregeln verstoßen werden. Denke bitte daran, dass du niemals aus Gründen stornieren darfst, die gegen die Antidiskriminierungs-Richtlinie von Airbnb verstoßen.

Es gibt einige Szenarien, in denen du möglicherweise Buchungsanfragen erhältst, auch wenn du die Sofortbuchung nutzt:

• Dein Kalender ist nicht mehr aktuell.
• Du hast kürzlich eine Buchung storniert.
• Ein Gast, der deine Bedingungen nicht erfüllt, sendet eine Buchungsanfrage.

Du musst innerhalb von 24 Stunden antworten, indem du die Buchung bestätigst oder ablehnst oder deinen potenziellen Gästen eine Nachricht schickst.

Du bestimmst, wann und wie Gäste deine Unterkunft buchen. Die Sofortbuchung ist effizient und komfortabel – dennoch bevorzugen es einige Gastgeber:innen, Buchungsanfragen zu erhalten.

Wähle die Methode aus, mit der du am es besten verhindern kannst, die Buchungen von Gästen aus vermeidbaren Gründen zu stornieren.