Wir stellen vor: Services auf Airbnb

Menschen entscheiden sich oft für Hotels, weil dort bestimmte Services angeboten werden – zum Beispiel Zimmerservice, Zugang zu einem Fitnessstudio oder Spa-Behandlungen. Ab heute können Gäste Services direkt in deiner Unterkunft auf Airbnb in Anspruch nehmen.

Die großartigen Services auf Airbnb machen jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem. Zum Start gibt es zehn Kategorien in ausgewählten Städten. Weitere Angebote und Orte folgen in regelmäßigen Abständen in der Airbnb-App.

• Köch:innen: individuell gestaltbare Mahlzeiten direkt in der Unterkunft, zubereitet von professionellen Köch:innen.
• Fotografie: personalisierte Fotoshootings mit erfahrenen Fotograf:innen.
• Massage: regenerierende Massagen, einschließlich schwedischer, Tiefengewebs- und Reflexzonenmassage von erfahrenen Therapeut:innen.
• Spa-Behandlungen: Gesichtsbehandlungen, Mikrodermabrasion, Körperpeelings und andere Behandlungen von professionellen Kosmetiker:innen.
• Personal Training: Yoga, Krafttraining, HIIT und mehr mit Personal Trainer:innen, darunter renommierte Fitness-Profis und Weltklasse-Athlet:innen.
• Haare: professionelle Haarschnitte, Blowouts und mehr von erfahrenen Stylist:innen.
• Make-up: Make-up für den Alltag oder für besondere Anlässe von professionellen Visagist:innen.
• Nagelpflege: Maniküre und Pediküre von fachkundigen Nagelspezialist:innen.
• Zubereitete Mahlzeiten: von professionellen Köch:innen zubereitete Mahlzeiten.
• Catering: Catering mit umfassendem Service, individuellen Menüs, Dekoration und Ausstattung sowie Auf- und Abbau.

Services auf Airbnb werden auf ihre Qualität überprüft. Dabei werden unter anderem Kriterien wie Fachkenntnisse, Ausbildung und Reputation berücksichtigt. Gastgeber:innen von Services verfügen über jahrelange Erfahrung und haben ihre Identität auf Airbnb verifiziert. Viele davon sind in ihrem Bereich anerkannt – darunter Köch:innen aus Michelin-Sterne-Restaurants, preisgekrönte Fotograf:innen und Spitzen-Trainer:innen.

Sofern vor Ort verfügbar, können Gäste ganz einfach nach Services suchen und diese sofort auf Airbnb buchen. Services können in einer Unterkunft, im Unternehmen des Gastgebers bzw. der Gastgeberin oder an einem öffentlichen Ort stattfinden.

Services sind in deiner Unterkunft automatisch erlaubt. So kannst du deinen Gästen zeigen, dass du Wert darauf legst, ihren Aufenthalt noch außergewöhnlicher zu machen.

Du kannst entscheiden, keine Services in deiner Unterkunft zuzulassen. Kontaktiere den Airbnb-Support, um Services anzugeben, die du nicht erlauben möchtest. Deine Hausregeln werden dann entsprechend aktualisiert.

Gäste bewerten Services getrennt von ihrem Aufenthalt bei dir. Sie werden aufgefordert, einen Service zu bewerten, sobald er beendet ist. Gäste werden gebeten, eine Gesamtbewertung, detaillierte Bewertungen, eine öffentliche Bewertung und eine private Anmerkung für den Service abzugeben. Ihre Bewertung hat keinen Einfluss auf die Bewertung oder das Ranking deiner Unterkunft.

Alle Gastgeber:innen von Services müssen eine für ihr Unternehmen geeignete Haftpflichtversicherung unterhalten, während sie einen Service erbringen. Sie sind außerdem durch die Haftpflichtversicherung für Entdeckungen und Services von Airbnb abgedeckt, die Bestandteil von AirCover für Gastgeber:innen ist. Dies ist vergleichbar mit deinem Schutz durch die Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen im Rahmen von AirCover.

Wenn ein Service in deiner Unterkunft stattfindet, greift die Haftpflichtversicherung für Entdeckungen und Services, wenn der/die Gastgeber:in des Services für Schäden an deiner Unterkunft oder deinem Eigentum verantwortlich ist.

Deine Empfehlungen helfen deinen Gästen, tolle Services zu finden. Hier erfährst du, wie du Services empfehlen kannst.

• Informiere dich über das Angebot in deiner Nähe: Durchstöbere Airbnb nach Services, die in deiner Gegend verfügbar sind. Nimm Kontakt zu Gastgeber:innen von Services auf, um mehr zu erfahren, oder buche Angebote, um sie selbst auszuprobieren.
• Erstelle eine schnelle Antwort: Sende automatisch eine vorformulierte Nachricht, wenn Gäste deine Unterkunft buchen, oder als Antwort, wenn sie nach Empfehlungen fragen.

Kennst du Leute, die einen tollen Service anbieten könnten? Teile deinen Weiterempfehlungslink – du könntest 100 US-Dollar (oder den Gegenwert in der entsprechenden Landeswährung) erhalten, wenn sie als Gastgeber:in loslegen.*

Gastgeber:innen, die du weiterempfiehlst, haben 180 Tage Zeit, ihre erste Buchung vollständig abzuschließen. Du kannst auf deiner Weiterempfehlungsseite verfolgen, ob sie ein Inserat veröffentlicht oder eine bevorstehende Buchung haben.

Wir senden deine Prämie direkt an dein Konto. Das erfolgt ungefähr 14 Tage, nachdem ein:e von dir weiterempfohlene:r geeignete:r Gastgeber:in eine qualifizierende Buchung vollständig abgeschlossen hat.

* Prämien für Weiterempfehlungen sind nur an infrage kommenden Standorten verfügbar und unterliegen den Angebotsbedingungen und Geschäftsbedingungen für das Weiterempfehlungsprogramm für Gastgeber:innen. Der 180-tägige Zeitraum beginnt, sobald ein:e Gastgeber:in ein neues Inserat über deinen Weiterempfehlungslink erstellt. Inserate, die bis zum 17. März 2025 über deinen Weiterempfehlungslink erstellt wurden, unterliegen den Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Weiterempfehlungen galten.

Services sind nicht in allen Ländern verfügbar, unter anderem nicht in Brasilien und Puerto Rico.

Die Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen und die Haftpflichtversicherung für Entdeckungen und Services werden von Drittversicherern bereitgestellt. Wenn du Unterkünfte, Entdeckungen oder Services im Vereinigten Königreich anbietest, werden die Policen für die Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen und die Haftpflichtversicherung für Entdeckungen und Services von Zurich Insurance Company Ltd. gezeichnet und ohne zusätzliche Kosten für Gastgeber:innen im Vereinigten Königreich von Airbnb UK Services Limited vermittelt und abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen ernannten Vertreter von Aon UK Limited, der von der Financial Conduct Authority zugelassen ist und reguliert wird. Die FCA-Registernummer von Aon lautet 310451. Du kannst dies überprüfen, indem du das Financial Services Register (das Finanzdienstleistungsregister im Vereinigten Königreich) aufrufst oder unter der Telefonnummer 0800 111 6768 (aus dem Vereinigten Königreich) oder der +44 207 066 1000 (aus dem Ausland) anrufst. Die Haftpflichtversicherung für Gastgeber:innen sowie die Haftpflichtversicherung für Entdeckungen und Services im Rahmen von AirCover für Gastgeber:innen werden von der Financial Conduct Authority reguliert. Die übrigen Produkte und Dienstleistungen sind nicht regulierte Produkte, die von Airbnb UK Services Limited vermittelt werden. Hier findest du Details und Ausschlüsse. FPAIR202525SD

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