Erfahrene Gäste

Wir bei Airbnb möchten das Gastgeben für alle Gastgeber:innen noch einfacher machen. Außerdem suchen wir laufend nach Möglichkeiten, wie wir dafür sorgen können, dass unsere Community für alle so sicher wie möglich ist. Deshalb führen wir beim Einrichtungsvorgang für Inserate eine neue Funktion ein: erfahrene Gäste.

Wenn du dein erstes Inserat erstellst, kannst du angeben, dass du bei deiner ersten Buchung einen erfahrenen Gast möchtest.

Wir kümmern uns um den Rest.

So legst du fest, dass nur erfahrene Gäste buchen können

Bei deinem ersten Inserat hast du zwei Optionen, welche Gäste du als Erstes aufnimmst:

Einen beliebigen Gast auf Airbnb

• Jede Person mit einem Airbnb-Konto kann einen Aufenthalt in deiner Unterkunft buchen.
• So kann eine größere Anzahl von Gästen deine Unterkunft buchen.
• Du könntest deine erste Buchung schneller erhalten.

Einen erfahrenen Gast

• Nur erfahrene Gäste können dein Inserat aufrufen und buchen.
• Du hast die Gewissheit, dass du eine Person aufnimmst, die Airbnb bereits genutzt hat und weiß, wie das Gastgeben funktioniert – und was man von Gastgeber:innen erwarten kann.
• Sobald dein erster Gast ausgecheckt hat, steht das Inserat automatisch allen Gästen auf Airbnb zur Buchung zur Verfügung.

Hinweis: Wenn dein Inserat veröffentlicht ist, kannst du diese Einstellung ändern, indem du Konto > Dein erster Gast aufrufst und Einen beliebigen Gast auf Airbnb auswählst.

Das verstehen wir unter „erfahrenen Gästen“

Um als erfahrene Gäste zu gelten, müssen Gäste über Folgendes verfügen:

• Verifiziertes Ausweisdokument: Im Rahmen der Verifizierung ihrer Identität werden wir Gäste unter Umständen auffordern, Airbnb ihren offiziellen Namen, ihre Adresse, ein behördliches Ausweisdokument und/oder andere Unterlagen zur Verfügung zu stellen. Erfahre mehr über die Verifizierung von Ausweisdokumenten.
• Bestätigte Zahlungsdetails: Um als erfahrene Gäste zu gelten, müssen Kontoinhaber:innen eine Zahlungsart bei Airbnb eingerichtet haben. Abhängig davon, in welchem Land ein Zahlungskonto registriert ist, unterstützt Airbnb verschiedene Zahlungsarten.
• Drei Aufenthalte auf Airbnb. Erfahrene Gäste müssen mindestens drei Aufenthalte auf Airbnb abgeschlossen haben (wo sie die Buchung auch vorgenommen haben).
• Erfolgreich abgeschlossene Aufenthalte: Erfahrene Gäste müssen ihre Aufenthalte ohne Zwischenfälle oder negative Bewertungen abgeschlossen haben.

Hintergründe zu erfolgreich abgeschlossenen Aufenthalten

Die Mehrheit der Gäste auf Airbnb verhält sich respektvoll und höflich. Zusätzlich zur Einhaltung unserer Community-Standards und der Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen, die für alle Mitglieder der Community gelten, müssen Gäste, die in Unterkünften auf Airbnb übernachten, die folgenden Gästestandards beachten:

• Respektiere die Nachbarschaft.
• Respektiere die Unterkünfte.
• Respektiere die Regeln der Gastgeber:innen.

Gäste, die kürzlich gegen Airbnb-Richtlinien oder die von Gastgeber:innen festgelegten Hausregeln verstoßen haben, werden nicht als erfahrene Gäste betrachtet. Erfahre mehr darüber, wie wir unser Engagement für die Community-Standards verstärken.

Hinweis: Der Status „erfahrener Gast“ stellt keine Empfehlung von Gästen seitens Airbnb dar.