Was passiert mit dem von dir verwendeten Coupon, wenn dein:e Gastgeber:in storniert?

Dein:e Gastgeber:in hat deine Buchung storniert und du möchtest den für diese Buchung eingelösten Coupon erneut verwenden. Hier erfährst du, wie das funktioniert.

Der von dir verwendete Coupon wird zurückerstattet, wenn dein:e Gastgeber:in vor dem Check-in storniert

Wenn dein:e Gastgeber:in eine Buchung storniert, für die du einen Coupon verwendet hast, bleibt dein Couponcode gültig und kann für eine andere Buchung eingelöst werden, solange das ursprüngliche Ablaufdatum noch nicht überschritten ist. Wenn dein Coupon bereits abgelaufen ist, kannst du ihn nicht erneut verwenden.

Wenn du aufgrund der Stornierung durch den/die Gastgeber:in einen neuen Coupon erhalten hast

Du kannst nur einen Coupon pro Buchung einlösen. Wenn du also aufgrund der Stornierung einen weiteren Coupon erhalten hast, für die Buchung einer neuen Unterkunft jedoch deinen ursprünglichen Coupon einlösen möchtest, musst beim Bezahlvorgang zunächst den neuen Coupon entfernen.