Erkläre deinen Preis mit einem Inserat, das auf dem neuesten Stand ist
Genauigkeit ist unerlässlich, wenn es ums Gastgeben geht. Mit einem detaillierten Inserat kannst du potenziellen Gästen deinen Preis erklären. So wissen sie, was sie erwarten können, und können besser vorausplanen.
Stelle deine Unterkunft im Detail vor
Du kannst den Gästen helfen, herauszufinden, ob deine Unterkunft für sie geeignet ist, indem du dein Inserat detailliert beschreibst und immer auf dem neuesten Stand hältst.
- Kläre die Grundlagen. Verfasse eine ausführliche Inseratsbeschreibung, um potenziellen Gästen alles mitzuteilen, was sie wissen sollten. Stelle in deinen Inseratsangaben außerdem klar, wie viele Zimmer und Betten verfügbar sind.
- Liste deine gesamte Ausstattung auf. Gäste filtern ihre Suchergebnisse oft nach der beliebtesten Ausstattung, wozu unter anderem WLAN, eine Klimaanlage und ein kostenloser Parkplatz gehören. Ergänze deine Angaben oder aktualisiere sie, um dich von anderen Inseraten abzuheben.
Verwende aktuelle Bilder. Biete deinen Gästen einen virtuellen Rundgang an, indem du Fotos von jedem Bereich, zu dem sie Zugang haben, bereitstellst und Angaben zur Barrierefreiheit deiner Unterkunft machst. Professionelle Fotos können helfen, Gäste auf dich aufmerksam zu machen.
Gib einen Einblick in deinen Stil als Gastgeber:in
Indem du zeigst, was dein Stil als Gastgeber:in ist, kannst du den Wert, den du deinen Gästen bietest, besser einschätzen.
- Formuliere klare Regeln. Mit deinen Hausregeln kannst du potenziellen Gästen wichtige Informationen mitteilen – zum Beispiel, dass das Rauchen in deiner Unterkunft nicht erlaubt ist. Sie sind auch eine gute Möglichkeit, um bei deinen Gästen die richtigen Erwartungen zu wecken und ihnen einen Eindruck davon zu vermitteln, wie dein Stil als Gastgeber:in ist.
- Achte auf inklusive Sprache. Verdeutliche in deiner Inseratsbeschreibung, dass Menschen jeglicher Herkunft bei dir willkommen sind.
- Stelle persönliche Akzente in den Mittelpunkt. Fotos von Details wie handschriftlichen Notizen, einer Leseecke oder Kunstwerken und Dekoration können deinen Stil zusätzlich unterstreichen.
Bleibe offen für Neues
Orientiere dich an den Erfahrungen deiner Gäste und anderer Gastgeber:innen, um dein Angebot und die Art und Weise, wie du Gastgeber:in bist, regelmäßig zu optimieren.
- Antworte zeitnah. Mit schnelle Antworten kannst du häufig gestellte Fragen mit vorab verfassten Nachrichten beantworten – so sparst du Zeit. Und wenn du konstruktiv auf Bewertungen von Gästen reagierst, zeigst du, dass du ihr Feedback und ihre Zufriedenheit ernst nimmst.
- Sei dein eigener Gast. Egal, ob du gerade erst als Gastgeber:in angefangen hast oder schon länger dabei bist: Ein Aufenthalt in deiner eigenen Unterkunft kann dir wichtige Erkenntnisse bringen. Findest du im Dunkeln den Weg zum Eingang? Ist das Bett bequem? Du lernst aus eigener Erfahrung, wo Handlungsbedarf besteht.
- Tritt deinem lokalen Club bei. Vernetze dich über deinen lokalen Gastgeber:innen-Club mit anderen Gastgeber:innen, um Fragen zu stellen und selbst Tipps zum Gastgeben in deiner Gegend zu geben.
„Ich schlage immer vor, als Gastgeberin oder Gastgeber in der eigenen Unterkunft zu übernachten, um die Dinge einmal aus der Perspektive von Gästen zu erleben“, so Katie Kay, Mitglied des Gastgeber:innen-Beirats und Superhost aus Lake Arrowhead im US-Bundesstaat Kalifornien. „Vielleicht fehlt vor der Dusche ein Haken zum Aufhängen eines Bademantels? Oder ein Heizungsabzug klappert nachts? Durchdachte Verbesserungen und Reparaturen können dazu beitragen, dass aus einem passablen Aufenthalt ein großartiger wird.“
Pamellah, Community-Leaderin und Mitglied des Gastgeber:innen-Beirats aus Malindi, Kenia, sagt, dass sie stets versucht, auf dem Laufenden zu bleiben: „Was bieten andere Gastgeberinnen und Gastgeber in deiner Nachbarschaft an? Welche Möglichkeiten bietet dein Standort? Und wonach suchen Reisende aktuell? So kannst du wachsen. Damit sich dein Inserat von anderen abhebt, musst du auch Zeit investieren.“
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