Sorge dafür, dass deine Unterkunft blitzsauber ist
Eine saubere Unterkunft ist der wichtigste Aspekt einer Fünf-Sterne-Gastfreundschaft. Zu den Grundregeln für Gastgeber:innen gehört, dass alle auf Airbnb inserierten Unterkünfte beim Check-in sauber und frei von Gesundheitsrisiken sein sollten. Gastgeber:innen, die eine solide Reinigungsstrategie verfolgen, werden den größten Erfolg haben.
Entwickle eine Strategie für die Reinigung
Ganz gleich, ob du die Arbeit selbst erledigst oder eine Reinigungskraft beauftragst: Es ist wichtig, dass deine Unterkunft zwischen den einzelnen Aufenthalten jedes Mal gründlich gereinigt wird.
Wenn Gäste Haare im Badezimmer oder schmutziges Geschirr in der Spüle vorfinden, beeinträchtigt das ihren Aufenthalt. Das kann dazu führen, dass sie eine negative Bewertung schreiben oder sogar ihren Aufenthalt abbrechen.
Wenn du eine Reinigungskraft beauftragst, dann gehe den Reinigungsablauf einmal selbst durch, damit du genau weißt, was zu tun ist. Plane zwischen Aufenthalten genügend Zeit ein, damit die Arbeit gründlich erledigt werden kann. Suche dir eine zweite Reinigungskraft oder einen anderen Ausweichplan für den Fall, dass deine Reinigungskraft einmal ausfällt.
Wenn du deinen Plan erstellst, probiere diese Tipps von anderen Gastgeber:innen aus:
- Ziehe als Erstes die Betten ab und wasche eine Ladung Wäsche, damit du genügend Zeit hast, bei Bedarf mehrere Ladungen zu waschen.
- Reinige alle Oberflächen und staube sie ab und achte dabei besonders auf diejenigen, die häufig berührt werden, beispielsweise Fernbedienungen und Türklinken.
- Mache die Betten, wechsle die Handtücher, rücke dekorative Decken und Kissen zurecht und gehe mit der Fusselrolle über alle Stellen, an denen dies nötig ist.
- Öffne die Fenster während der Reinigung, um frische Luft hereinzulassen, wenn das Wetter es zulässt.
- Fege und wische die Böden zuletzt, um Staub oder Schmutz aufzufangen.
Halte dich an diese Reinigungs-Checkliste
- Alle Oberflächen sind abgestaubt und gereinigt.
- Alle Fußböden sind gesaugt oder gefegt und gewischt.
- Alle Bereiche sind frei von Insekten, Schädlingen, Spinnweben, Schimmel und Flecken.
- Die gesamte Bettwäsche und alle Handtücher sind sauber, frisch und fleckenfrei.
- Alle Betten sind neu gemacht, aufgeschüttelt und flusenfrei.
- Alle Toiletten, Waschbecken, Duschen und Wannen sind gereinigt und desinfiziert.
- Alle Shampoos, Duschgele, Handseifen und Spülmittel sind nachgefüllt.
- Alle persönlichen Gegenstände sind weggeräumt.
- Sämtliches Geschirr und Kochgeschirr sowie alle Utensilien sind sauber und aufgeräumt.
- Alle Küchengeräte, einschließlich Kühlschrank, Herd und Backofen, sind sauber und einsatzbereit. Es befinden sich keine Essensreste im Kühlschrank.
- Der gesamte Müll wurde entsorgt.
- Die Unterkunft riecht frisch und sauber.