Während der COVID-19-Pandemie ist es wichtig, die Themen Gesundheit und Sicherheit im Auge zu behalten. Wir haben für Gastgeber:innen und Gäste von Unterkünften auf Airbnb eine Reihe verbindlicher Sicherheitspraktiken rund um COVID-19 erstellt. Sie basieren auf Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der US-Bundesbehörde Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Darüber hinaus solltest du mit den allgemeinen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien im Zusammenhang mit COVID-19 vertraut sein, weiterhin die geltenden behördlichen Reisebeschränkungen und -empfehlungen verfolgen und alle nationalen und lokalen Gesetze und Richtlinien befolgen.
Airbnb hat Richtlinien und Programme eingeführt, um Unterstützung bei Gesundheits- und Sicherheitsfragen zu bieten. Diese Maßnahmen können jedoch nicht alle Risiken beseitigen. Besonders wenn du zu einer Risikogruppe gehörst (z. B. Menschen, die 65 Jahre oder älter sind, oder Menschen mit Vorerkrankungen wie Diabetes oder Herzerkrankungen), empfehlen wir dir eine vorherige ärztliche Beratung und zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, falls du einen Aufenthalt oder eine Entdeckung auf Airbnb buchen möchtest. Erfahre mehr über die Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien für Gastgeber:innen und Gäste von Entdeckungen auf Airbnb.
Wenn es die lokalen Gesetze oder Richtlinien vorschreiben, müssen alle Gastgeber:innen und Gäste den folgenden Regeln zustimmen:
Alle Gastgeber:innen und Gäste sind verpflichtet, die oben beschriebenen Sicherheitspraktiken rund um COVID-19 zu befolgen, einschließlich der von Airbnb empfohlenen erweiterten Reinigung in fünf Schritten zwischen den Aufenthalten von Gästen. Alle Gastgeber:innen oder Gäste, die wiederholt gegen diese Richtlinien verstoßen, müssen mit weiteren Konsequenzen rechnen, einschließlich der Suspendierung ihres Airbnb-Kontos oder des Ausschlusses aus der Community.
Um die Gesundheit und Sicherheit unserer Community zu schützen, sollten Gastgeber:innen (und alle Personen, die vor oder während eines Aufenthalts in der Unterkunft anwesend sein könnten) ihre Unterkünfte nicht betreten und nicht mit ihren Gästen interagieren. Gäste sollten nicht in einer Unterkunft einchecken, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
Weitere Informationen darüber, wie du während der COVID-19-Pandemie verantwortungsvoll reisen kannst, findest du in unserem Artikel über Aufenthalte zum Zweck der Selbstisolierung oder Quarantäne.
Achte darauf, dir regelmäßig die Hände zu waschen, besonders dann, wenn du mit Personen außerhalb deiner Buchung in Kontakt stehst und Oberflächen oder Utensilien in einem gemeinsam genutzten Raum oder Bereich berührst.
Wenn du dich in einem gemeinsam genutzten Raum oder Bereich aufhältst (als Gastgeber:in oder Gast), befolge bitte deine örtlichen Gesetze und Richtlinien für das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes und die räumliche Distanzierung zu allen Personen außerhalb deiner Buchung. Gastgeber:innen sollten nach Möglichkeit einen kontaktlosen Check-in anbieten.
Denk daran: Wenn der Aufenthalt in einem Privatzimmer oder einem gemeinsamen Zimmer dir Sorgen bereitet, solltest du dir überlegen, lieber eine gesamte Unterkunft zu buchen. Wenn dir als Gastgeber:in nicht wohl dabei ist, ein Privatzimmer oder ein gemeinsames Zimmer anzubieten, kannst du auch deine gesamte Unterkunft inserieren oder deine Tätigkeit als Gastgeber:in unterbrechen, falls dies nicht möglich sein sollte.
Gastgeber:innen sollten außerdem die lokalen Richtlinien für die Vermietung von Privatzimmern und gemeinsamen Zimmern sowie für die Gesamtzahl der Personen, die sich gleichzeitig in der Unterkunft aufhalten dürfen, befolgen.
Hinweis: Airbnb hat ein weltweites Verbot für alle Partys und Veranstaltungen in auf Airbnb inserierten Unterkünften verhängt. Weitere Informationen findest du in unseren Richtlinien für Partys und Veranstaltungen.
Gastgeber:innen von Privatzimmern oder gemeinsam genutzten Räumen sollten außerdem Folgendes beachten:
Einige Behörden können das Vermieten von Privatzimmern oder gemeinsamen Zimmern einschränken oder solchen Unterkünften zusätzliche Verpflichtungen oder Anforderungen auferlegen. Du solltest außerdem alle zusätzlichen Sicherheits- und Reinigungsrichtlinien deiner örtlichen Regierungs- und/oder Gesundheitsbehörden prüfen und einhalten.
Wenn du kürzlich positiv auf COVID-19 getestet wurdest oder Symptome aufweist, die mit COVID-19 in Verbindung gebracht werden, wende dich bitte an eine medizinische Fachkraft. Außerdem solltest du zusätzlich zu den zuständigen lokalen Behörden auch alle Personen informieren, mit denen du persönlichen Kontakt hattest und die nun ebenfalls betroffen sein könnten.