So ermöglichst du mit einem eigenständigen Check-in reibungslose Ankünfte
Der eigenständige Check-in gehört zu den zehn beliebtesten Ausstattungsmerkmalen auf Airbnb. Gäste filtern ihre Suchergebnisse oft nach Unterkünften, in denen er möglich ist.* Indem du eine Check-in-Methode wie ein elektronisches Türschloss hinzufügst, kannst du dazu beitragen, dass dein Inserat auf Airbnb hervorsticht.
Wenn du Gästen eine einfache Möglichkeit anbietest, in deine Unterkunft zu gelangen, könntest du außerdem Zeit sparen, die Ankunft reibungsloser gestalten möglicherweise bessere Bewertungen erhalten.
Wähle eine Check-in-Methode
Die beliebtesten Methoden für den eigenständigen Check-in sind: elektronisches Türschloss, Codeschloss und Schlüsselbox. Für welche Methode auch immer du dich entscheidest, es ist wichtig, dass jeder gebuchte Gast einen individuellen Zugangscode von dir erhält.
Nachdem du ein elektronisches Türschloss, ein Codeschloss oder eine Schlüsselbox an bzw. in deiner Unterkunft installiert hast, solltest du daran denken, dein Inserat zu aktualisieren. Du kannst deine Check-in-Methode in deinem Leitfaden zur Ankunft hinzufügen oder bearbeiten.
Füge Anweisungen für den Check-in hinzu
Gib Tipps für den Zugang zu deiner Unterkunft. Gäste erhalten deine Anweisungen automatisch 24 bis 48 Stunden vor dem Check-in.
Erkläre, wo sie dein elektronisches Türschloss, dein Codeschloss oder deine Schlüsselbox finden bzw. wie sie diese öffnen und schließen können. Du kannst zur Verdeutlichung Fotos hinzufügen.
Richte schnelle Antworten ein
Nutze diese kurzen Nachrichtenvorlagen, um bei der Beantwortung häufiger Fragen zum Check-in Zeit zu sparen. Du könntest zum Beispiel eine Antwort erstellen, die du sendest, wenn ein Gast nach einer Wegbeschreibung oder Tipps zu Parkmöglichkeiten fragt.
Du kannst deine schnellen Antworten jederzeit ganz einfach bearbeiten und senden, wenn du mit Gästen kommunizierst.
Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen können sich seit der Veröffentlichung geändert haben.
* Laut Daten von Airbnb, bei denen die am häufigsten gesuchten Ausstattungsmerkmale weltweit vom 1. Januar bis zum 30. Juni 2024 erfasst wurden