So optimierst du deine Abläufe als Gastgeber

Das Gastgeben kann Zeit in Anspruch nehmen. Wenn du allerdings den Dreh raus hast, kannst du viele Abläufe optimieren. So kannst du dich darauf konzentrieren, deinen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Ein immer gleicher Reinigungsablauf hilft dir, gründlich und effizient zu sein.

• Überlege, ob du eine professionelle Reinigungskraft beauftragen möchtest.
• Achte darauf, dass deine Bettwäsche und Handtücher ähnliche Farben haben, damit du alles zusammen waschen kannst.
• Halte ein zusätzliches Set Bettwäsche und Handtücher bereit, damit die Vorbereitungen zwischen zwei Aufenthalten schneller vonstattengehen können.
• Plane eine regelmäßige Grundreinigung ein, um die Reinigung zwischen zwei Aufenthalten einfacher zu machen.
• Gib eine wiederkehrende Bestellung (eine Art Abo) für deine bevorzugten Reinigungsprodukte und andere wichtige Dinge auf, z. B. Toilettenpapier und Seife. So kannst du Zeit sparen und vermeiden, dass dir die Vorräte ausgehen.

Nachrichten von Gästen zu beantworten muss nicht zeitaufwendig sein. Die Tools von Airbnb helfen dir dabei, diesen Vorgang zu beschleunigen.

• Lade dir die Airbnb-App herunter, um sofort zu antworten. Erlaube Push-Benachrichtigungen und halte dein Gerät griffbereit – mit eingeschaltetem Ton.
• Verwende geplante Nachrichten, um bestimmte Informationen zu teilen, wenn deine Gäste sie wahrscheinlich brauchen. Frage zum Beispiel am Tag vor dem Aufenthalt bei deinen Gästen nach, ob sie die Anweisungen für den Check-in erhalten haben.
• Richte schnelle Antworten ein, um noch schneller auf häufig gestellte Fragen zu reagieren, indem du die Antworten im Voraus formulierst.

Ein vereinfachter Check-in kann dazu beitragen, dass sich deine Gäste willkommen fühlen.

• Verwende den Leitfaden zur Ankunft im Inserate-Editor, um wichtige Informationen hinzuzufügen, einschließlich der Check-in-Methode und -Zeit, der Wegbeschreibung, des Gäste-Handbuchs und des WLAN-Passworts.

• Biete einen eigenständigen Check-in an – mithilfe von Codeschlössern, elektronischen Türschlössern oder Schlüsselboxen. So sparst du Zeit und deine Gäste haben mehr Flexibilität.

• Du könntest eine:n Co-Gastgeber:in hinzufügen, um dein Inserat und deine Buchungen zu verwalten.

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